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湖南事业单位面试技巧:人际交往可以“走3步”
时间:2022-06-23 14:35:05|来源:中公事业单位考试网  张家宁

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【例题】

你跟小王一起进入了一个新的单位,作为刚入职的新人,领导交给了小王一些非常重要的工作,只给你一些琐碎的工作。你怎么办?

【应对技巧】

一、解决人际矛盾注重人际交往的原则,应该体现出主动性。

1.本题中,应体现出主动调整心态的主动性。

2.作答中可以表述“首先,我会主动调整心态。我们同为新入职的新人,安排的工作却不一样,难免在心中会有比较、有猜测,尤其当同事的工作比我的更重要时,也可能会产生自卑、自我怀疑等情绪,这些都是未能正确认识自己、正确认识工作的表现,我们应该从工作的角度重新考虑认识这件事。作为一个新人,琐碎的工作较为简单,重复性也比较强,一方面能够给我们一个缓冲的时间,帮助我们快速融入整体工作环境;另一方面也帮我们熟悉了工作内容,与同事多沟通,并以辅助的角度参与其中,方面日后我们自己更好地胜任工作。而且领导如此安排也有他自己的意图在其中,我们需要做的就是服从安排,将琐碎工作做好,让同事、领导看到自己的努力和能力。”

二、答题中体现主动沟通的主动性。

1.本题中,调整好心态之后,重要的是向小王学习,只有这样才能不断缩小与小王之间的差距,不断成长,因此,沟通很重要。

2.可以表述为“小王能够参与到非常重要的工作中,可能是因为小王确实非常优秀被领导欣赏,所以我要看到小王的闪光点,并向小王请教学习,努力向优秀的人靠近。主动与小王沟通,表明对他的欣赏,但也会谦虚地说明,自己有很多需要学习的地方,小王有很多比较擅长的地方,在日后我很需要小王的帮助,我们可以在不同任务中交流心得,互相帮助进步。”

三、体现主动学习的积极性

1.本题中,心态调整和沟通只是一方面,要想真正提高自己,更多地需要自己的努力和进步。

2.可以表述为:作为新人,我需要进步的地方还有很多,无论是对工作环境的了解还是工作内容的熟悉,都需要更加主动学习,提升自己。在日后的工作中,一方面要自学规章制度、工作流程等,并在有疑惑的地方及时向同事、领导请教;完成领导交代的任务,并在不打扰同事正常工作的情况下旁观学习,做好积累。另一方面,不断学习单位档案,上网查阅资料,多在群众疑惑中总结经验,汲取经验和教训。

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