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2020年事业单位面试热点题目及解析-人际关系处理能力篇(12)
时间:2020-06-29 15:30:24|来源:中公事业单位考试题库

湖南事业单位考试网为大家带来面试中可能存在的问题及轻松解决“面试问题”的方法,供大家学习、参考。还想了解更多事业单位招聘、学习信息吗?请继续关注湖南事业单位考试网

你是某工作组组长,你的下属小王向你抱怨,与新同事小张关系不好,合作不愉快,导致小组工作效率低,为此上级领导对你多次提醒。请问你怎么办?

【参考要点】

1.分析工作效率低的原因。如团队配合不默契;新同事经验少;工作分配不合理;工作过程监督不到位等。

2.提出处理问题的对策。如重视领导提醒,组织工作组会议,强调工作效率低对整个单位的不良影响;了解工作进度和新同事的个人情况,合理分配工作;安抚小王情绪,倾听询问原因,鼓励小王包容新同事;加强过程监督,主动帮助新同事,督促完成工作。

技巧:其他合理回答。分析得当,对策具有针对性,处理方式灵活,表达流畅自然。

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